擦亮报刊发行品牌 奏响提质进行曲 焦作市邮政分公司开展报刊服务质量专项整治提升行动

　　在信息多元发展的当下，报刊发行业务作为邮政企业传递党的声音、筑牢执政根基的关键纽带，地位举足轻重。2025年一季度以来，市邮政分公司积极做出响应上级部署，持续开展报刊服务的品质专项整治及提升行动，全力为报刊发行注入强劲动力，在发展邮政事业报刊发行工作中书写新篇。

　　今年是邮政服务质量达标年。市邮政分公司聚焦报刊流转全流程，对分发、封装、运输、交接、投递等关键环节进行全方位优化。分发环节，通过强化工作人员专业培训，确保报刊精准分类、数量无误，从源头杜绝错分、漏分；封装时，严格规范操作流程，采用优质包装材料，为报刊穿上“防护衣”，防止途中磨损；运输阶段，科学规划线路、合理调度车辆，实现报刊高效安全运输；交接环节，严格执行交接制度，明确各方责任，避免报刊丢失；投递环节，加强人员培训与管理，大幅度的提高投递准确率与及时率，让报刊第一时间抵达客户手中。

　　为保障行动扎实推进，市邮政分公司严格落实中国邮政集团及省邮政分公司的决策部署。市邮政管理局也多次深入基层调研，走访营业网点、分拣场地和投递一线，与工作人员交流、倾听群众心声，为行动指明方向。在多方推动下，广大员工热情高涨，以饱满的精神情况投入工作。

　　行动期间，市邮政分公司还开展邮政普遍服务运行质量交叉检查活动。检查人员深入各营业网点及投递场所，通过查看台账、调阅监控、走访用户等方式，对服务规范、投递质量等做全面检查，察觉缺陷立行立改。生产场地内，醒目标语营造出浓厚的整治提升氛围，激励员工积极投身服务的品质提升工作。

　　目前，专项行动成效显著，市邮政分公司报刊服务质量实现质的飞跃，收获广大市民、乡（镇）政府及农村订报用户的高度认可。及时、优质的报刊投递，让党的方针政策更广泛、精准地传至基层，充分的发挥了邮政报刊发行在意识形态领域的主渠道作用。如今，无论是城市社区还是农村地区，人们都能及时阅读到“新鲜”报刊，读报、议时事成为常见景象。

　　4月19日，一场由市邮政分公司与某校外培训机构联袂打造的“探索自然 邮迹童年”亲子春游活动，在欢声笑语中拉开帷幕。

　　这场以集邮为独特纽带的春日之约，不仅为孩子们打开了认识世界的新窗口，还在亲子互动间勾勒出温暖的成长画卷。

　　踏入活动现场，仿佛置身童话乐园，画有童趣元素图案的小帐篷错落有致，瞬间点燃了孩子们的热情。活动伊始，邮政工作人员化身“集邮导师”，手持精美的集邮册，带领孩子们开启奇妙的邮票之旅。在孩子们好奇的目光中，一枚枚邮票不再是简单的纸片，而是承载着童话、历史、地理、艺术体育、人物等多元知识的“微型百科全书”。工作人员深入浅出地讲解着邮票的设计理念、背后故事和发行背景，尤其是《西游记》《上海迪士尼》等邮票，更是非常关注。孩子们时而托腮沉思，时而踊跃提问，现场不时响起阵阵惊叹。“原来邮票里藏着这么多秘密！”6岁的朵朵捧着刚获得的邮票，眼中闪烁着兴奋的光芒。一旁的家长李女士深受触动，当场决定为孩子订购集邮年册：“看着孩子全神贯注的样子，我觉得这不仅是收藏邮票，更是收藏她对世界的好奇心和探索欲。”

　　集邮文创展区成为活动的另一大亮点。以神话形象哪吒为主题的系列水杯一经亮相，便成为孩子们的“心头好”。独特的造型、精美的图案，将民间传统文化与现代设计完美结合，引得孩子们纷纷拉着家长驻足选购。“妈妈，我想要这个哪吒水杯！”此起彼伏的央求声中，短短10分钟，哪吒系列水杯便抢购一空，文创产品的魅力可见一斑。

　　活动现场，刊社提供的幼儿画报样刊也非常关注。两名身着邮递员服装的“小小代言人”，通过活泼有趣的走秀表演，生动展示了幼儿报刊的丰富内容和教育价值。

　　一个充满创意与温情的亲子春游圆满落幕，方寸邮票承载的文化魅力、自然探索的种子，已深深扎根在孩子们心中。

　　为增强集包人员安全意识，提升安全操作技能，4月12日，沁阳市邮政分公司组织集包人员开展了岗前安全培训，为邮政寄递业务安全有序开展筑牢基础。

　　培训中，首先对消防安全“四懂四会”知识进行了重点传达讲解。培训现场还进行了实操教学，指导员工掌握灭火器、消防栓和消防警铃的使用方法。

　　此外，培训还特别强调了其他安全事项，明确场地内不准吸烟，避免因烟头引发火灾；不准在场地内停车和飞线充电，防止堵塞通道和出现电气安全风险隐患。这些规定的重申，进一步规范了集包人员的日常行为，强化了安全管理细节。

　　4月23日，市邮政分公司召开《2025年分户管户先进表彰暨夏粮生态营销项目启动会》。会上，对在跨年度专项竞赛及分户管户工作中表现突出的单位和个人予以表彰，并围绕今年夏粮期间如何精准服务广大人民群众、深耕“三农”领域进行了详细的工作安排与部署。

　　4月23日，是第30个“世界读书日”。 市邮政分公司以“书香焦作 邮情传递”为主题，参加了“4·23世界读书日”“绿书签行动”暨2025全民阅读系列活动启动仪式。 活动现场，各种图书和集邮票品琳琅满目，吸引了众多市民驻足观赏。 这次活动为“爱读书、读好书、善读书”和集邮爱好者的文化氛围注入了活力。